Chełm: Długi czas oczekiwania na wyrobienie dowodu osobistego

- W USC trzeba naprawdę długo czekać na to, żeby wyrobić czy wymienić sobie dowód osobisty. Niby umawiani są ludzie na konkretne godziny, ale mimo wszystko jakoś bardzo długo trwa to oczekiwanie... - skarży się jeden z naszych Czytelników. 

Okazuje się, że ostatnio niemal dwukrotnie wzrosła liczba osób, chcących wyrobić sobie nowy dowód osobisty. Mieszkańcy coraz częściej składają też wnioski o wydanie dowodu dla dzieci (aktualnie zanotowano podwojenie liczby takich wniosków). Powodem tego może być zarówno wojna w Ukrainie, jak i fakt, że w krajach UE zastępuje on paszport.

- Należy również pamiętać, że w związku z przeprowadzonymi w ubiegłym roku zmianami ustawowymi nie ma możliwości aplikowania o dowód za pośrednictwem ePUAP. Ze względu na fakt, iż w dowodzie wprowadzona została druga cecha biometryczna, konieczna jest osobista wizyta w urzędzie. Dodatkowo, od dłuższego czasu, w celu uniknięcia kolejek, realizowany jest system umawiania mieszkańców na konkretne dni i godziny. Następnie, po uzyskaniu informacji przez urząd, interesant informowany jest o dacie odbioru dokumentu - przekazał nam Damian Zieliński z gabinetu prezydenta.

Rejestracja wniosku poprzez system informatyczny trwa minimum 30 minut na jedną osobę. To sprawia, że w ciągu jednego dnia ograniczona liczba osób może zostać obsłużona. Dokumenty nie są drukowane w Chełmie, tylko dostarczane z centrali, co też wpływa na wydłużony czas oczekiwania na wydanie dowodu osobistego.

Czytaj także:

• Chełm. Podwyżki płac w chełmskim szpitalu
• Chełm. Złoczów prosi o wsparcie. Potrzebne pickupy i minibusy.
• Chełm. Sześć ofert na wykonawcę rewitalizacji cmentarza wojennego
• Region. Takiego wniosku jeszcze nie było. Starostwo chce ćwierć miliarda!