Międzygminny Związek Celowy z siedzibą we Włodawie uruchomił Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta (eBOK). Usługa umożliwia bezpośredni dostęp do takich informacji jak: aktualne saldo konta, podstawa naliczeń, wykaz rat i należności oraz dokonanych wpłat. Co najważniejsze, eBOK umożliwia dokonywanie płatności online za pośrednictwem popularnych bramek płatniczych Blue Media oraz KIR Paybynet. Możemy też ze swojego konta pobrać dedykowany naszej nieruchomości harmonogram wywozu odpadów oraz wysłać zapytanie do biura MZC dotyczące naszej sprawy albo zgłoszenie dostrzeżonych nieprawidłowości lub wniosków.
Wprowadzona usługa ułatwi życie mieszkańcom gmin: Hanna, Sławatycze, Hańsk, Stary Brus, Podedwórze, Sosnówka i miasta Włodawa.
Dostęp do usługi możliwy będzie po uprzedniej rejestracji konta przez właściciela nieruchomości (osoby, która złożyła deklarację o wysokości opłaty z tytułu gospodarowania odpadami komunalnymi) w systemie oraz jego pozytywnej weryfikacji przez administratora systemu. Rejestracji można dokonać wyłącznie drogą internetową, wchodząc na stronę: https://mzcwlodawa.epodatnik.info/.
Dokonać rejestracji i uzyskać dostęp można na dwa sposoby. Pierwszym jest wypełnienie formularza rejestracyjnego oraz osobiste potwierdzenie zgłoszenia i weryfikację podanych danych przez pracownika w siedzibie MZC. Można również zarejestrować się za pośrednictwem portalu login.gov.pl, który umożliwia weryfikację danych za pomocą Profilu Zaufanego lub bankowości elektronicznej. Co ważne, ta metoda rejestracji nie wymaga osobistego stawiennictwa w siedzibie MZC.
Zakupu i wdrożenia nowego programu do komunikacji z klientem dokonano w ramach projektu pn. ”Modernizacja infrastruktury informatycznej (sprzętowej i programowej) w celu cyfryzacji usług komunalnych w zakresie gospodarowania odpadami” dofinansowanego z Rządowego Funduszu Polski Ład.
Czytaj także:
![Pożar w chełmskim Bieluchu. Akcja strażaków na terenie zakładu [FILM]](https://static2.supertydzien.pl/data/articles/sm-4x3-pozar-w-chelmskim-bieluchu-sluzby-w-akcji-na-terenie-zakladu-film-1777354415.jpg "Pożar w chełmskim Bieluchu. Akcja strażaków na terenie zakładu [FILM]")
Napisz komentarz
Komentarze