Prezydent zapowiada na Facebooku nowe miejsca pracy

- W związku z kolejnym etapem wprowadzania programu Pracowniczych Planów Kapitałowych, którego PFR jest koordynatorem, Polski Fundusz Rozwoju otwiera w Chełmie centrum doradztwa PPK - napisał na Facebooku prezydent Chełma. -  Oznacza to aż 50 nowych oraz nowoczesnych miejsc pracy dla mieszkańców miasta i regionu.

Fundusz poszukuje obecnie doradcy klienta w Biurze Relacji z Klientami. Do jego zadań będzie należała m.in. obsługa infolinii informacyjnej dedykowanej Pracowniczym Planom Kapitałowym, telefoniczna i mailowa obsługa klientów w ruchu przychodzącym oraz kanałów kontaktu chat i social media czy budowanie pozytywnego wizerunku organizacji i dobrych relacji z klientami. Jakie są oczekiwania wobec kandydatów? Potrzebne jest doświadczenie w pracy w obsłudze klienta, minimum średnie wykształcenie, komunikatywność i poprawna dykcja. 

Kolejne wolne stanowisko to menadżer zespołu. Do zadań takiej osoby będzie należało: koordynowanie pracy zespołu doradców realizujących wielokanałową obsługę klienta, planowanie pracy oraz rozliczanie z powierzonych zadań poszczególnych pracowników oraz podejmowanie działań zaradczych w przypadku zagrożenia realizacji tych zadań itp.