Włodawa. Urząd miejski stawia na cyfryzację. Ruszył portal interesanta

W początkowej fazie działania system skupia się w głównej mierze na kwestiach finansowych. Użytkownicy mogą z poziomu komputera sprawdzić swoje aktualne zobowiązania wobec gminy i uregulować online opłaty lokalne oraz podatki: od nieruchomości, leśny czy rolny. Oprogramowanie umożliwia ponadto zgłaszanie zmian w obowiązku podatkowym, składanie wniosków o zaświadczenia o braku zaległości, a także odbieranie oficjalnych pism i decyzji w formie elektronicznej. Z myślą o osobach preferujących osobisty kontakt z urzędnikami, wdrożono funkcję rezerwacji terminu wizyty w ratuszu, a poruszanie się po całym katalogu procedur ułatwia wirtualny doradca.

Platforma funkcjonuje pod adresem https://wlodawa.ejst.pl i została dostosowana do obsługi na urządzeniach mobilnych, takich jak smartfony i tablety. Najszybszą i najbardziej intuicyjną metodą dostępu do własnego konta jest logowanie za pomocą Profilu Zaufanego lub e-dowodu. System dopuszcza również tradycyjną rejestrację z użyciem adresu e-mail, jednak ze względów bezpieczeństwa ten wariant wymaga jednorazowego przyjścia do urzędu w celu weryfikacji tożsamości.

Urzędnicy traktują uruchomienie portalu jako ważny etap cyfryzacji usług publicznych i już teraz zapowiadają jego systematyczną rozbudowę o kolejne udogodnienia dla petentów.

– Wdrażanie nowoczesnych e-usług to dla nas jeden z priorytetów. Chcemy, aby mieszkańcy Włodawy mieli dostęp do urzędu wtedy, kiedy tego potrzebują – bez kolejek i zbędnych formalności. Portal Interesanta to konkretne ułatwienie w codziennym życiu i kolejny krok w stronę nowoczesnej, przyjaznej administracji – informuje burmistrz Wiesław Muszyński.

Czytaj także: